〈獨家〉量販店拚場!買大送小 「搭贈品」吸客

TVBS – 2011年12月28日 下午6:19

量販店拚便宜,往往上演折扣大戰,但是就怕價格戰一旦往下調,就很難再回頭,於是現在廠商改用送贈品的方式來吸客,買大送小,買2送1,消費滿額還有小禮物,清潔用品更是經常在商品中加贈小包裝的新產品,讓顧客試用回購,「看得到」的優惠,吸引不少消費者上門,業者表示靠搭贈的促銷手法,短期業績至少能提升2成。

醬油、雞絲麵,還有衣物柔軟精,架上看得到的不分大小,通通不用錢,端出好康吸引人,消費滿額免費送你小禮物,還要走到櫃檯才能換?就怕消費者嫌麻煩,業者直接把贈品包在一起,買洗髮、潤髮乳加送限量版新產品,廚房清潔劑單罐原價55元,加送同ML數的補充包只要79元,等於花24元就能再買一件新產品。

牙膏區也有角力戰,買牙膏送牙刷,換算市價現賺30元,產品買2送1還有優惠,一家送小牙膏售價135元,另一家直接送你全新產品,價格更是壓低到89元。民眾:「吸引我呀。」記者:「怎麼說?」民眾:「比較便宜呀。」民眾:「當然會選有送的,對對對,人都是有貪的嘛。」

賣場人員:「來買鮮奶,有送一罐芝麻牛奶喔。」

冷藏區忙著補貨,單罐67元的調味乳一口氣買2罐,原價134元,業者推促銷加送小包裝,還省1元,看似買越多省越多。民眾:「這樣比較划算嘛。」

量販店客服部經理王仁宏:「在買大送小的部分,一般來講業績都會成長2成以上。」

量販店送贈品,說穿了就是行銷手法,不降產品售價,把「優惠」轉成送贈品,越接近農曆過年,加碼廠商越多,靠「搭贈」行銷讓顧客看得到回饋,心甘情願掏荷包消費。

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